Гарантийные условия ramonsoler.
1). Общее положения
1.1 Производитель устанавливает гарантийные обязательства на продукцию, при соблюдении
условий монтажа и эксплуатации.
1.2 Гарантия действует с момента приобретения
2). Гарантийные сроки
2.1 Гарантийный срок на литье изделия 5 (пять) лет.
2.2 Гарантийный срок на компоненты изделия (шланг, лейки, картриджи и иные
комплектующие) - 3 (три) года
3). Гарантийные обязательства
3.1 В течение гарантийного срока, производитель обязуется бесплатно устранить дефекты,
возникшие по вине производителя, либо произвести замену неисправных элементов.
3.2 Способ выполнения гарантийных обязательств определяется уполномоченным
сервисным отделом.
4). Ограничение гарантии
4.1 Гарантия не распространяется на покрытие изделия.
- на образование известкового налета
- при использовании в очистке изделия агрессивных моющих средств
- на механические повреждения, образовавшиеся в процессе эксплуатации (царапины, сколы)
4.2 Гарантия не распространяется на расходные материалы, имеющие естественный износ
(фильтры, аэраторы, уплотнительные кольца, гибкая подводка), за исключением
производственного брака.
4.3 Гарантия также не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
- неправильного монтажа (монтаж должен производится квалифицированным специалистом,
за работу которого несет ответственность заказчик)
- нарушения правил эксплуатации (перепадами давления/температуры воды в водопроводе,
попадание в изделие инородных предметов, образование известкового налета
- механических повреждений
- самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц (использование не
оригинальных запасных частей)
- конструктивное изменение оборудования
5). Условия сохранения гарантии
5.1 Монтаж изделия должен осуществляться квалифицированным специалистом
5.2 Эксплуатация изделия должна производится в соответствии с рекомендациями
производителя
Гарантия аннулируется при неправильной установке, эксплуатации или обслуживании.
📩 Сервисная поддержка: service@ramonsoler.ru
+7 (495) 602-05-85
+7 (985) 484-70-70
+7 (925) 482-16-56